5月14日，在航旅纵横与中国放洋东说念主员劳动有限公司（以下简称\"中出服\"）、国药康养签约和洽一个月后，航旅纵横副总裁刘丰首度谈偏执付费会员制的发展标的。本年以来，免税行业由销售回暖参加盈利树随即期，航旅纵横也顺势加码机场、边境、离岛等中枢免税场景。在拓展免税业务除外，航旅纵横还将推出机上离线耗尽功能。一系列\"出行+\"场景拓展的背后，航旅纵横正在尝试向付费会员制肃穆过渡。

一季度免税销售额进步

航旅纵横近期再度加码了免税业务。

北京商报记者从航旅纵横了解到，其一季度免税商城全体销售额同比显赫进步，全体销售额取得新壅塞。在刚刚曩昔的\"五一\"黄金周，平台免税商品捏续热销，手机、高端香化品牌等成为爆款，深受强盛游客怜爱。

多项数据披露，免税业务正由销售回暖参加盈利竖立。航旅纵横也于近期与中出服签约和洽，聚焦机场港口、边境港口、海南离岛等中枢免税耗尽场景。

刘丰示意，航旅纵横在2016年、2017年就已开启免税业务，领先是参与线下免税商店的数字化处理决议，匡助用户罢了凭登机牌或客票购买免税品。这次与中出服的和洽，是对已有业务的进一步深切。

从2025年到2026年一季度，免税行业的供需结构发生了结构性变化。

在供给侧，2025年12月海南全岛封关运作运转后，零关税商品税目增至6600个，离岛免税商场的商品丰富度显赫增加。同期，跟着港口免税渠说念大畛域扩容，商场竞争愈增加元化。

在需求侧，自2025年11月海南离岛免税新政践诺至2026年4月30日，海关监管离岛免税购物金额222.2亿元，购物东说念主数297.3万东说念主次，购物件数1745万件，同比诀别增长22.6%、9.4%、5.5%。

濒临商场变化和竞争，刘丰示意，航旅纵横发展免税业务的中枢上风在于\"履历核验\"。动作民航出行系统，航旅纵横在核验个东说念主出行禀赋方面有较大上风，可有用进步购物体验，且免税购买用户与民航出行用户高度重合。

关于接下来免税业务的发展，刘丰示意，航旅纵横更诊治的是\"场景\"自己的价值。只消免税耗尽的场景存在且为用户所需，就会捏续进步该场景下的购物体验，进步浮浅性。除了免税，航旅纵横也会进一步挖掘有税居品、健康居品及海购居品等商场，并精细追踪高端品牌直销、电商平台竞争等行业趋势，寻找捏续创造价值的标的。

付费会员制仍在探索阶段

若是说航旅纵横的免税业务是将出行流量向高价值耗尽场景延迟，那么发掘机上耗尽是从空间上切入用户的\"离网\"场景。

在与中出服签约的同日，航旅纵横文书将推出\"机上内购\"功能，麻将胡了游戏下载游客在飞翔全程无需集合、离线气象下，可顺畅浏览、一键下单。

刘丰示意，不少游客对飞翔时间的信息得到、酬酢和文娱存在进攻诉求，因此航旅纵横布局机上耗尽，意在将机上这一顽固、无网、适意的场景充分挖掘应用起来。在此之前，已开导机上阅读、聊天、游戏等尝试。

免税业务和机上耗尽的布局背后，航旅纵横正在借助出行平台上风，进一步拓展耗尽场景。不外，刘丰提议，推出这些来往业务的主义不是追求订单调整率或销量，而是但愿通过多元化的\"出行+场景\"，得志用户的真确需求。

不追求订单调整率，航旅纵横凭什么赢利？

北京商报记者了解到，现在航旅纵横的收入来源主要分为三部分：告白、To B业务和来往佣金。其中To B业务包括为客户提供东说念主工智能等技艺处理决议，来往佣金则来自免税、保障、用车、酒店等板块。

刘丰示意，航旅纵横最理念念的交易阵势是会员付费制，因为这种阵势或者直不雅地体现出多样翻新功能给用户带来的价值，航旅纵横但愿在此基础上探索健康的交易阵势。

北京商报记者在航旅纵横App上看到，航旅纵横的PLUS会员分为基础版、返利版、启程版和臻享版。其中，基础版价钱为79元，主邀功能包括高档行程守护、视觉体验进步、个性装束等；返利版为139元，多出了耗尽返利、生计权柄和出行劳动升级；启程版为299元，除了增加民航数据推论功能外，其开卡礼权柄更多，其中回本礼权柄包括3次机场休息室、5次高铁稀客厅、12次快速安检等8项权柄，游客可8选1，其余还有护工、陪诊、洗车优惠券、外卖券包等权柄；最高一级的臻享版499元会员则包括更多权柄，其页面披露有21项特权。

刘丰坦言，现在，其会员体系尚在探索阶段，公司需要先依靠现时的收入阵势徐徐探索。\"不管是免税、机上耗尽已经其他场景拓展，最终主义齐是通过得志用户在出行场景下的多元需求，构建丰富的劳动触点，从而为用户创造出更多的价值。\"

北京第二番邦语学院旅游科学学院练习谷慧敏觉得，航旅纵横若要发展付费会员阵势，起首需要精确识别闲逸为数字化劳动付费的策画耗尽者，并收拢他们在差旅中的具体痛点。其次，付费权柄需与航旅纵横自身业务高度干系，围绕航空出行场景进行干系多元化拓展，举例主义地租车、酒店、餐饮、门票等，而非引入与中枢业务关联不彊的劳动，不然将产生过高的政策资本。惟有在这两个方进取提供切实的溢价劳动，才能有用带领耗尽者蜕变习尚。

北京商报记者 关子辰 牛清妍